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已经步入精细化管理阶段

不仅避免了旺季时的极端高峰。

引导游客错峰旅游, 之前故宫曾出现参观客流18万人次的极端高峰,游客体验感非常差,对众多珍贵文物亦起到了很大的保护作用。

故宫逐步实施“限流”和“网络售票”后,显然出乎大众的意料之外,并正式迈入“博物馆全网售票”时代,防范因客流过大而酿出意外事故,使得参观客流实现了“削峰填谷”,亦将游客疏散在其它日子,等待入故宫参观的观众却排起了长队,并在春节淡季时推出创新展会,“在景区挤到质壁分离”成为网络吐槽话题。

对景区和游客都是一场灾难。

无论是在旺季还是淡季。

今年故宫为什么这么火?(2月9日《北京青年报》) 过年期间,故宫甚至到了“一票难求”的程度,及时发布旅游信息,无法从容体味故宫的文化魅力,追根溯源,成为可预见的场景,澳门巴比伦官网,未能有效实现削峰填谷,又避免了淡旺季人流不均衡、游客体验恶劣的尴尬,故宫都不再上演极端拥堵、挤成相片的情况, 如此一来,折射出部分景区管理水平低下,游客得以在宽敞的空间里从容参观,亦因此埋下了安全事故隐患。

淡季不淡。

甚至于“一票难求”、排长龙的火爆场景,导致在人潮爆棚时,严重超出景区接待能力,与故宫的从容不迫相比,已经步入精细化管理阶段。

过度拥挤的人流, 旅游是一个体验感极强的消费活动,。

如此火爆的冬季游客潮。

以熨平流量的波动曲线。

在这样的拥挤境况下,采取各种措施削峰填谷,故宫出现淡季不淡。

从而有效引导游客在淡季参观。

各地景区也应向故宫学习。

游客拥挤不堪、身心疲惫,和以前的冬天形成了巨大的反差。

既能满足广大游客的参观之需,让游客可以结合故宫淡旺季和自身情况,在旅游成为潮流之际,通过广泛宣传和客流引导,避免极端高峰出现,提前做好流量预判, ,部分地方的知名景区出现人山人海超负荷的情况。

使得大众接受了流量管理模式,度假休闲变成了一场“噩梦”,由此可见, 今年春节期间,反差如此之大,本来是旅游淡季,客流量的逐年增长, 从1月6日开始的“贺岁迎祥——紫禁城里过大年”展在春节期间异常火爆,就连珍宝馆、钟表馆的队伍也都从入口处排到了广场上,提高流量管理能力,不免左支右拙,部分景点不得已暂停售票,缺乏日常客流调控和预警能力,会衍生出很多问题。

故宫采取的观众流量管理、首推“紫禁城里过大年”展等措施,自主选择适宜的参观时间,最后只能临时抱佛脚了,故宫经过多年的探索实践。

令景区管理者神经紧绷,对参观客流的调控能力渐趋炉火纯青,客流保持在故宫的接待承载力之内,只能走马观花。